人民网北京8月25日电（李洪涛）目前很多消费者已经购买并使用了智能型家电产品，不过我们发现，很多消费者在购买的家电后并没有完全学会“使用”这些智能产品，而且还存在一些误区，甚至会对家电产品本身和身体造成一些伤害。基于此，人民网即日起发起 家电用户使用行为跟踪调查，通过数据剖析目前我国智能家电使用现状和存在的问题。
此次调查分为电视、冰箱、洗衣机三部分进行，调查于2014年8月11日上线，8月22日结束。其中，关于洗衣机的调查共有27142人参与，有效问卷26389份。
洗衣机作为最早进入家庭的家用电器来说，普及度几乎达到了100%，同时，洗衣机属于耐用型家电产品，普遍使用周期为8年左右。通过调查也反映出这一点，有49%的受访者家中洗衣机使用了3-5年，加上已经使用了5年以上的29%消费者，接近八成消费者家中的洗衣机已经使用了3年以上。
